Te vee bestelde -l betaalde licenties

START 11

from Stardock Forums

Beste,

Ik moest u er aan herinneren als ik nog niets had vernomen.
Dus bij deze. Zie de mailtjes van 15 - 10 2023.
Hierin ontvang ik 4 licenties. Ik heb er uiteraard maar 1 nodig.
Betaald 2x met PayPal en 2 maal per bank ING.

U zou de teveel betaalde bedragen (3x) terug storten. Liefst uiteraard op mijn Giro rek.
Alleen moet ik weten welk licentienummer ik  moet/kan gaan gebruiken.
Heb nu maar de 30 dagen versie geïnstalleerd.

In afwachting van uw reactie,
M.vr.gr.

Adrie van Hummel
Arnhem
Nederland

stardock software
1,132 views 1 replies
Reply #1 from Stardock Forums Top

Hello,
Sorry to hear you are having issues. Please raise support ticket using the link below, use "Ask a Question" or "Refund" option. Include all information details. Remember to record down the ticket number for future reference if needed. Do not raise multiple ticket, that will make your ticket back to the end of the line. Send once and wait. Ticket will be answer by the order they send in.

https://stardock.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4/group/13

Thanks
Basj,
Stardock Community Assistant